Reputatie 28 feb 2021 Dat WK in Qatar wordt een issue van jewelste Op deze site schrijf ik veel over issues en issuesmanagement. Vanuit dat perspectief lees ik ook met aandacht over het WK in Qatar. Dat WK wordt een issue van jewelste. The Guardian berichtte deze week dat bij de aanleg van stadions en andere faciliteiten voor het WK voetbal in Qatar (2022) tot nu toe meer […]
Reputatie 23 feb 2021 Hoe wij onszelf voor de gek kunnen houden (ja, geldt ook voor Wopke, Donald, Willem-Alexander, Ted, …) Wat? Echt waar? Waarom? Als minister schaatsen in het voor het publiek gesloten Thialf stadion? Het bonusplafond willen verhogen terwijl het bedrijf aan de beademing ligt? Als staatshoofd op vakantie gaan terwijl het volk wordt opgeroepen thuis te blijven? Als senator rustig het vliegtuig pakken naar het warme Cancun terwijl de eigen staat Texas een […]
Communicatie 9 feb 2021 Issuesmanagement: soms moet je lef tonen en kiezen voor de confrontatie Bij een issue is er sprake van een verwachtingskloof. De organisatie doet of zegt A, maar de omgeving verwacht B. En soms botst dat. Met reputatieschade voor organisatie en CEO als mogelijk gevolg. Maar issues hoeven natuurlijk niet te escaleren. Het besluit kan tijdig worden ingetrokken. Beleid kan worden aangepast. Plooien kunnen worden gladgestreken. De […]